【做投后】清流资本产品培训——如何寻找产品核心价值
清流资本 2016.4.22
相信很多小伙伴们在创业的路上都有这样的困扰“如何寻找产品的核心价值”,女神贝妮是这样告诉我们滴~要想弄清产品的核心价值,首先要想想这三个问题:
1.我的市场空间有多大?
2.我能解决什么样的用户需求?
3.我能用互联网建立自己什么样的价值壁垒?
第一、价值介入商业流动有多深,市场空间就多大
其实抓住市场就是抓住用户痛点,那么小明要问,什么是用户的痛点?从产品的角度来看,它是一个产品的核心价值点。贝妮选取了商业流动最大的三个领域和大家解读价值:
1.把握内容与信息流。
万能的互联网一开始最先介入和产生革命的地方就是信息,这个不需要去介入线下的资金、实体和物流。百度就是掌握了这点,所以在PC互联网到移动互联网,他们的产品形态可能有变化,但是他的核心价值和他的市场规模是没有变化的。因为他们拿到了一个互联网最大的价值领域——信息流。
2.资金流。
在互联网上产生资金的流动,就产生了互联网交易。除了淘宝、电商类提供给用户的价值是提供资金交易外,另外一个大的资金领域就是金融,金融本身主要就是数据,所以是互联网非常适合做的事情。金融本身有借贷、保险、证券等等,互联网金融可介入的方式可以不一样,因此它不一定会是一个一家独大的领域。
3.物流。
物流是直接介入实体操作,所以像京东这样的企业会比前面的BAT要慢一些。库存、仓库、配送,这些都是重资产。但当整个物流改变影响人们互联网生活的时候,京东整体就起势了。你会发现,我们不管是在家里点个外卖,叫个上门洗衣,都会涉及到物流。现在的O2O、电商,竞争的环节也在物流的时效性上。淘宝快递一周才能到货,但是京东能够第二天到货,爱鲜蜂可以一小时到货,这就是物流所产生价值的部分。
第二、用户需求:信息、生理、社交、娱乐和消费升级
用户需求从马斯洛需求金字塔拆分来看可以概括为四类层次:
1.衣食住行
如果创业的方向跟衣食住行这个最大领域有关系的话当然是最好,或者是这个领域中垂直的一个人群。跟衣食住行相关的创业项目,起码你的市场空间是大的。但你会发现,最大的衣食住行生意其实大公司已经把最大块的用户需求给切掉了。
2.社交与社区
社交等于每个人的关系都在上面,会吃掉所有人的强关系,很难在所有人的强关系之外把用户拎出来的,就是社交。社区是以兴趣内容为主的,是一定有“消费元素”的。所以会有很多领域、不同的兴趣社区。对于社区而言,一个好玩、新奇的产品形态是不够的,你要想着怎么留住用户怎么做自己的付费业务等这些问题。
3.娱乐与游戏
目前,最大的娱乐是音视频、流媒体,而游戏则长期是有收费点的业务。这里面有两个现象:一个是全民视频化;一个是文娱IP的繁荣和活跃。
4.消费升级
随着90后和00后这批伴随互联网成长的用户逐渐进入人们视野,我们发现消费需求升级成为一个新的消费需求现象了。而消费升级缺少的是好的服务和品牌。
第三、打造壁垒的三种模式
什么是打造价值壁垒呢?就是你的业务模式给产业上下游提供了新的改造,创造了新的价值,构建了自己的价值壁垒。具体可以参考这三种模式:
第一种模式打破信息不对称。
互联网一开始,无论是从信息环节还是交易环节,都在打破信息不对称。让用户了解到所有的环节信息公开透明,让他们做出最好的选择和消费,从而产生自我的平台价值。
第二种模式是供需的平衡。
很多时候,在某个领域它的供给不够多,你把这件事情做了之后增加了供给,更好的满足了平台的需求方,优化了供给和需求,你就具有了平台的效应。平台的双边和多边效应往往都是相辅相成的,供给变多,需求繁荣;供给更活跃,需求越繁荣。这里一定要考虑:它是不是在很好地增加了供给,并且这个供给是用户需要的。
第三种是提升用户“发现”的效率。
当平台当中的供给越来越多的时候,一个通用的现象就是用户筛选和找到的成本增加了。我们从数据和算法的角度可以通过技术手段帮助用户做提升“发现”效率的事,业务能够得到“数据”带来的价值。
第四、移动之后的机会
我们发现移动互联网的巨头依然是PC互联网时代的巨头,因为我们刚刚谈到的最大的“流动”价值领域,最“刚需”用户需求,他们已经牢牢把握在这个领域。这个东西如果不被移动的特性所颠覆,巨头不被颠覆,巨头依然是巨头。要颠覆他们,找到移动“特性”关的切入点和新的价值领域是很重要的。
那么在等待变化的同时,还有什么机会?消费升级是一个机会。
例如现在谈论的“网红”,它不代表一种投资方向和用户模式,但是它代表现在的用户愿意为好的服务和好的商品以及产品付费。对于消费升级,清流从投资角度上有三个建议。
1.消费升级用户对于供给的商品,已经是过量的需求了。
发现的价值大于供给的价值,核心是帮助用户找到好东西,我们投资的有调正是这样的产品,帮助大家“发现”好的符合自己调性的产品。
2.用户会对品牌有身份认同的感觉。
所以打造一个很好的品牌也是很有前景的,清流不仅在看互联网的消费升级的平台和渠道机会,我们也投品牌。3.文化娱乐IP,这是一个文化价值的认同。
为什么现在所有的电视剧都是古装剧呢?从小说开始到动漫,到电视剧,到电影,甚至波及到音乐,这是一批人群在文化上的追溯。这会是一个很大的市场,但有价值的IP并不容易打造。
最后,分享一个产品决策三步法,CEO可以用以判断自己的产品:
一. 有没有需求;
二. 你有没有优势,凭什么是你做,永远要挑战这个问题;
三. 有没有利益。
现在有的创业者会说, 我们先做等量起来之后一定会找到商业模式的。其实这句话现在说已经有点不work了,因为这是一个流量枯竭的时代,很难从用户刚需的领域去切到一个空白的大流量生意了,因此,商业模式是一个需要思考的问题。
分享嘉宾:张贝妮,在加入清流之前,长期在产品领域工作,她是百度第一批产品经理、豆瓣的第一个产品经理,后出任百度音乐事业部总经理。现在,她转身成为清流运营合伙人,同时关注母婴教育方向的早期项目。