【谁说消费不行了·“做强”】秋田满满： 服务超过500万家庭，今年是起跳前的准备

编者按

“今年消费不行了”简直成为2022年的一句俗话，人人都可说，人人都在说。说“不行”的人们主要有两点原因：其一，资本市场遇冷，其二，疫情造成消费市场萎缩。—— 在2022年末，似乎疫情没完没了的这个当口，清流资本偏要站出来唱唱反调：谁说消费不行了？！

诚然2022年对绝大部分新消费品牌都不是好过的一年。那就让我们来听听，在“消费不行了”的大背景音下，那些坚持不懈在努力着的消费创业者们的故事。

第一个系列：“我要做强”，第四篇，有请秋田满满创始人兼CEO易钦浪讲述他如何坚守初心。

服务超过500万家庭，

今年是起跳前的准备

今年我们增长还不错。这一年，我们的主题是脚踏实地，做好当下可以做好的事情，一步一个脚印达到我们的目标。从我第一天决定进入母婴辅食这个行业，就一直希望能为宝宝做更干净放心的食物。因为在我创立秋田满满之前，我给自己的小孩买零食，配料表复杂得我都看得头晕。而辅食就更难了，2020年之前，中国甚至都没有专门为中国宝宝做的辅食。所以我始终在思考我能做点什么，让有宝宝的父母们买得放心、孩子吃得开心。基于这个痛点需求，秋田满满早期选择了以胚芽米为主要切入入口，现在已经服务了超500万家庭。

母婴辅食行业最大的难点，我深感是婴幼儿专用标准的缺失。这两年，秋田满满做了超级多适合中国人饮食习惯的宝宝主食和调味品。但也恰恰因为是创新，市场动作快于行业标准的建立，所以也有很多的质疑。很现实的情况就是，行业本身没有制定全部辅食品类的标准，但是宝宝有需要，从我们用户的高复购也能看到，宝宝们真的很爱吃秋田满满的食品。我们一直保持为宝宝做更干净放心食物的初心，在面临行业缺失一些标准、不被理解的情况时，我们努力希望能和行业同行共同建设起这些缺失的标准。这是我们最难的点，但更是我们最有动力的出发点。

我有时候也会想，如果没有秋田满满和各个品牌的积极创新，创造出来更多更适合中国宝宝的食品，那么现在的宝宝，还在吃一些高糖高盐、超级多添加剂的东西。出于这点考虑，我就觉得做啥都值得。就算有一天秋田满满不存在了，我也觉得超级值了，因为我让更多的人看到了，宝宝辅食是可以做得既好吃又健康的，秋田满满的出现对整个行业起到了一点积极的推动作用。

因为母婴是刚需，所以今年我们其实一直没有太感觉到寒冬，公司的增长也还不错。但是，从10月份开始，整个行业突然都很emo，增长基本上停滞，退货率远远高于早期，我们做了很多应对动作和不断地反思。今年消费者端给人的感觉像没钱了，但是我觉得大家只是在更合理地用钱，减少一些不必要的开销。所以我们也调整了战略方向，回归到大家都说烂了的八个字：降本增效、放平心态。

我一直认为食品本身是民生行业，产品不能有太高的溢价，不能给全中国的父母增加负担，所以普惠一定是产品最终的终局。我们要更加理性地去看待消费，公司要更适应去做低毛利的业务，秋田满满要做到最好的品质、更好的性价比。其次，我们重新梳理了秋田满满的品牌定位和目标人群，就目前而言，出生率高的全部都是2.5-5线城市，那么我们的市场就在这里，我们要去研究和适配这些目标客户的需求。针对这个大的战略方向，我们也开始做了一些执行策略上的调整，比如主动降低产品的毛利率，把渠道做得更下沉，做渠道的精细化运营和组织效能提升等等。

我认为消费不会凉，但是消费品公司可能会凉。对于整个消费行业来说，现在是判断赛道是否为刚需的时候。我觉得消费永远有未来，需求也从不曾减少，只是我们要更加敬畏市场、洞察消费者的需求，适应消费市场的变化和产品迭代趋势，适配更丰富的渠道策略。

无论如何，我坚信踏实打磨产品的品牌永远会有生存发展的机会。明年希望公司可以保持稳定发展，实现销售增长20%-30%，好好服务宝宝家庭用户。未来三到五年，希望秋田满满可以成为更多中国宝宝家庭信任的营养全餐专业品牌。