清流资本 Crystal Stream

【谁说消费不行了· “稳住”】空卡:危机的意思是危中有机

清流资本 2022.12.26

编者按

“今年消费不行了”简直成为2022年的一句俗话,人人都可说,人人都在说。说“不行”的人们主要有两点原因:其一,资本市场遇冷,其二,疫情造成消费市场萎缩。—— 在2022年末,疫情初见曙光的当下,清流资本偏要站出来唱唱反调:谁说消费不行了?!

诚然2022年对绝大部分新消费品牌都不是好过的一年。那就让我们来听听,在“消费不行了”的大背景音下,那些坚持不懈在努力着的消费创业者们的故事。

第三个系列:“我要稳住”,第四篇,空卡创始人兼CEO胡轩文Mike分享他的2022

危机的意思是危中有机

我们今年的业绩是去年的4倍,对公司而言不如预期,原本我们在业务节奏控制上可以做得更好。但是,对比今年的整体形势,我还是比较满意能做到这样的增长。空卡的逆势增长,也反映出苏打酒市场的刚需性,尽管大环境情况艰难,消费者依然选择空卡,让我们对这个市场更加充满信心。

空卡是一家从线下长起来的公司,95%+的业务都在线下。虽然今年疫情对线下业务冲击非常大,但是我们的团队都是线下的行家,对我们而言进线下不难,跑出一个模型并复制,多复制几个地方自然就会增长。原本预期今年增长超过4倍,现在复盘发现还是没有把控好节奏,疫情防控对线下整体影响非常大,后来我们也只能稍微调慢节奏。总体来说,空卡今年还是取得了不错的成绩,在新扩的西南和华南区域,尤其是在西南进展非常好。

今年我们花了很多时间修炼“内功”。去年业务高歌猛进、各方面都很顺,天天盯业务的效果产出非常好,很多正反馈、打鸡血。但当时忽略了财务系统和人力系统也能支撑业务增长,是需要修炼的内功。大环境不好的时候,修炼内功,把将来能支撑更庞大业务的组织和中后台体系做出来,很关键

企业就像一棵大树,中后台的人才体系、组织体系和财务体系才是这棵大树的树根和树干,外人看见的枝繁叶茂是结果。只要根和干健康,大树最后都会枝繁叶茂。哪怕业务走错了,这也可以接受。因为业务是人干出来的,高速公路换轮胎的团队也不是一个两个,关键还是要团队强。所以,围绕人与组织、财务配套的这两大体系很关键。清流开“共同富裕”CEO交流会也常说, CEO 最重要的三件事就是定战略、招好人、管好钱。我现在就是空卡的HRD兼CFO,亲自带队捋公司的人力和财务体系,越捋越好,公司的中腰部力量更强壮了,为将来的业务扩展打下很坚实的基础。疫情防控放开后,等到明年经济恢复,我相信业务上会得到更好的反馈

今年对几乎所有消费品的挑战都很大,和是不是新消费无关,新老消费一起迎接挑战。对我们来说,无论经济好坏都有机会做生意。经济下行、消费压力大的时候,其实用户还会喝更多空卡。空卡虽然定位是相对高端的苏打酒,但总体的绝对价格并不贵,比如说有香槟用户,消费降级就喝到空卡了。今年我们的份额在提升,在行业内的影响力也在提升。另外,竞争格局其实在改善,在顺境中头部能活,后面的人也会活,这个仗是打不完的,只有逆境才显示出谁是真正有底蕴和实力的团队。

我觉得不要浪费每一个危机,经济大环境不好正是企业打基础的时机。每个公司在发展过程中,都会经历不只一个下行周期,下行周期才是对公司、团队、产品的核心考验。在这个周期里,剩者为王,活下来就是硬道理。活下来之后,将来的日子会更好过,从长期竞争力的角度,我们肯定更向好。

我对明年的预期可能比平均水平乐观不少,疫情防控是一个根本性的压制因素,在疫情防控放开后,消费的巨大潜力逐步会被释放出来,我相信明年会更好。

我们明年的战略目标是“生根发芽”,“生根”的第一个核心是盈利,实现带着利润的增长,是既要利润又要增长。完全通过烧钱来增长规模,这个路径本身也不应该是消费品长期持续的路径。“发芽”就是我们要在新的区域、新的渠道里面要做出成绩。三到五年,我希望我们空卡在全国都开始销售,并且做到这个品类的领先品牌。