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【清流 Family】清流资本投资共享体验家居电商「至家」,要做优质家居产品的发行商

清流资本 2018.7.23

基于真实共享体验的家居电商,至家 – Hommey,完成千万美金的A轮融资。清流资本参与本轮投资。至家创始人侯天骄表示,本轮融资将用于品牌推广、城市拓展、以及更加完善的服务/供应链体系的搭建。

清流资本合伙人刘博表示“至家重新解构了家具购买的流程,兼顾了线上交易的效率和线下交易的效果,探索高客单低频次品类的全新零售方式。”

 

成立于2016年的至家(前身“至家优选”)是一个优质软装产品的聚合平台,将供应链上游优质、长尾、且不太容易被发现的家具以及家居产品推荐给85后的年轻消费者。2016年10月份,至家开放了“体验家”模式 – 将平台上年轻消费者的家开放出来,给有同样风格偏好的潜在用户上门体验。中国家居和家具领域的新品牌层出不穷,相比过去10年的发展,呈现出了爆发式的增长态势。大量优秀的软装产品在价值链上游无法得到有效的向下渗透,其中很重要的一个原因是新兴年轻化的软装品牌不适于铺进相对传统且成本高昂的集合式卖场,且高客单价、重决策的软装品类不能只开淘宝店而忽略线下体验的环节。“体验家”模式很好的解决了新兴品牌的这些难题,至家可以通过体验家模式帮助品牌商实现零成本线下开店。对于开放自己家做“体验家”的业主来说,好处也很明显,除了能够拿到品牌商最低折扣之外,还可以享受后续在该“体验家”中产生的销售的提成,为自己创收。

 

与古典软装消费者相比,年轻软装消费者更习惯于在网上寻找自己喜欢的家居以及家具(软装)产品,完成锁定自己喜欢的产品之后,还要去线下体验,最终完成交易。侯天骄称这个变化为“软装消费决策链”的变化 – 线上逛、线下体验、完成购买。“体验家”的商业模式刚好迎合了年轻软装消费者的消费决策链的变化。与此同时,至家联合体验家的业主和平台上愿意晒自己家的用户,聚合了丰富的软装搭配和产品经验,培育出了优质的社区氛围,降低了更多的消费者在软装这个事情上的心里门槛,反向带动线上的销量。

 

2017年,至家全年销量近3000万,为“体验家”业主创造了70万的收入。在初步验证了商业模式之后,至家扩大了体验家的招募,深度强化了整体软装交付服务。目前平台上的体验家数量已超过100家,主要集中在北京和天津,平台月销售额已超过1500万,SKU数量超过4000,平均客单价2万左右,体验家带看转化率超过80%。

 

侯天骄透露,线上做优质软装产品的中心化高效聚合,线下做去中心化的场景展示,至家的定位除了是一个渠道品牌,更应该是一个优质家居产品的发行商,本质上来讲是靠服务来贯穿整条价值链,提高交易效率,降低交易成本,凸显平台价值。

 

后端供应链如OEM/ODM、仓储、物流、安装等,至家选择与专业的服务商合作,并会在2018年加重介入。C端流量和付费用户的获取仍是接下来至家发力的重点。至家在新一版app更新中加强了社区模块。侯天骄称,软装是决策门槛很高的品类,需要优质UGC和PGC的内容来为年轻消费者提供搭配建议、辅助消费决策。至家的小程序也会给用户带来更加新鲜有趣的玩法。与此同时,至家会增加更多种类的“体验家”,如民宿、酒店式公寓等,还会“有一居”一起做品牌联合,将体验家开到日本,至家位于北京的第一家品牌店也会很快开幕。侯天骄称,线上增强流量获取能力,线下极大的丰富体验店的种类和玩法,势必会对至家的团队提出更高的要求。

 

至家在2016年12月获得天使轮融资,投资方为引力创投。2017年10月获得纽信创投和丰厚资本的Pre-A轮融资。

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